Termes et conditions
Dernière mise à jour : 26/08/2025
Préambule
MotiVie+ propose des programmes d’entraînement générés automatiquement à partir des informations fournies volontairement par l’utilisateur. Ces programmes sont créés à l’aide d’un logiciel informatique et sont fournis à titre informatif et non médical.
MotiVie+ n’est pas un service médical, ne remplace en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé ou d’un professionnel diplômé dans le domaine du sport, et ne prétend pas diagnostiquer, prévenir ou traiter une quelconque pathologie.
Avant de commencer un programme d’activité physique, il est recommandé de consulter un médecin et/ou un professionnel diplômé, en particulier si vous :
-
êtes enceinte
-
souffrez d’un problème cardiaque, respiratoire, articulaire ou métabolique
-
suivez un traitement médical
-
ou si vous avez un doute quelconque sur votre état de santé
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation des programmes proposés par MotiVie+. Ses créateurs ou ses partenaires ne pourront être tenus responsables d’éventuels dommages, blessures, aggravations de santé ou résultats non obtenus à la suite de l’utilisation des contenus proposés par le site.
En accédant au site et en utilisant les services proposés, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette clause et l’accepter sans réserve.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de :
-
l’utilisation du site,
-
la souscription aux abonnements,
-
l’achat de services ponctuels,
-
la livraison de contenu numérique,
-
les droits et obligations des utilisateurs.
En accédant au site et en utilisant les services, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Services proposés
Cette politique s’applique aux abonnements numériques proposés sur notre site :
• Mise en Forme : 8,99€/mois - 4 plans/jours
• Experimenter : 11,99€/mois - 7 plans/jours
• One-shot 6 semaines : 15€ - 4 plans/jours*
Tous les services sont fournis sous forme numérique, à partir des informations fournies par l’utilisateur via formulaire.
3. Accès au service
L’accès aux plans générés nécessite :
-
un profil sportif complet via le formulaire,
-
la validation du paiement pour les offres payantes,
-
l’acceptation des présentes conditions générales et de la politique de confidentialité.
4. Nature du contenu fourni
Les programmes sont générés automatiquement par un système informatique, sur la base des données fournies.
Ils sont uniquement à visée informative et sportive, et ne remplacent en aucun cas un avis médical ou une consultation professionnelle.
Voir notre clause de non-responsabilité.
5. Conditions de paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe :
-
L’abonnement mensuel est reconduit automatiquement chaque mois, sauf annulation par l’utilisateur avant la date de renouvellement.
-
Le paiement “One-shot” est unique et sans récurrence.
Le site MotiVie+ ne stocke aucune donnée bancaire. Les paiements sont gérés et sécurisés par notre partenaire Stripe, certifié PCI-DSS.
6. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement.
Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’erreur de traitement manifeste ou de problème technique justifié.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, structure, marque) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.
8. Données personnelles et RGPD
Les données sont collectées uniquement pour la fourniture du service :
-
Elles ne sont jamais revendues,
-
L’utilisateur peut accéder, modifier ou supprimer ses données sur simple demande.
Voir notre Politique de confidentialité.
9. Responsabilité
MotiVie+ ne saurait être tenu responsable :
-
d’un mauvais usage du plan généré,
-
d’un accident physique ou autre...
-
d’un problème médical lié à la pratique sportive
-
d’une erreur dans les données fournies par l’utilisateur.
L’utilisateur agit sous sa propre responsabilité.
10. Résiliation
L’utilisateur peut résilier son abonnement mensuel à tout moment via son espace personnel ou par demande au support.
La résiliation est effective à la fin de la période en cours.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile de l’utilisateur ou de l’entreprise (au choix du consommateur).
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